Page de titre; Le principe de Peter; Théorie -- Présentation du concept; Les hypothèses du principe de Peter; Les incompétents; Les symptômes du dernier poste; Limites du modèle et extensions; Limites et critiques de son approche; Modèles connexes et extensions; La loi de Parkinson; Le principe de Dilbert; Mise en pratique du concept; Étude de Catane; Définition d'une organisation fictive; Simulation; Résultats; Conclusion; Recommandations; Quand l'hypothèse de Peter ne se vérifie pas; Quand l'hypothèse de Peter se vérifie; En résumé; Pour aller plus loin; Sources bibliographiques
Summary
Un guide pratique et accessible pour comprendre le principe humoristique de PeterMis au jour en 1969 par Laurence Johnson Peter, éducateur et psychologue canadien, le principe de Peter formule avec humour un postulat pour le moins étonnant : un employé efficace à un certain niveau hiérarchique, s'il se voit promu, tend à gravir les échelons jusqu'à parvenir à un niveau où son incompétence s'impose et l'arrête dans son ascension! Suivant cette logique, les plus hautes fonctions d'une entreprise seraient vouées à être occupées par des incompétents bien installés! Comment contrer ce constat dé