Cover; Quartino; Dedica; Indice; Introduzione; Ringraziamenti; Capitolo I -- Le malattiecronico-degenerative, l'ipoacusia e l'empowermentdel paziente; Capitolo II -- Il comportamentodel consumatoreipoacusico; Capitolo III -- Una panoramicasull'impostazionedell'indaginee prima descrizionedel campione indagato; Capitolo IV -- I risultati dell'indagine:analisi del comportamentodel consumatore ipoacusico; Capitolo V -- Uno sguardo sui risultatie possibili implicazionimanageriali; Bibliografia; Finito di stampare
