| Description |
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| Contents |
Intro -- Prólogo -- Agradecimientos -- Introducción -- 1. La franquicia. Términos y consideraciones generales -- 1. Nuevas tendencias comerciales -- 1.1. Especialización -- 1.2. Optimización de gestión -- 1.3. Asociacionismo -- 1.4. Concesión -- 1.5. Cadena voluntaria -- 1.6. Central de compras -- 2. El sistema de franquicia -- 3. El riesgo empresarial -- 3.1. Ventajas -- 3.2. Inconvenientes -- 4. Tipos de franquicia -- 4.1. Según el sector de actividad -- 4.2. Según el grado y nivel de integración en la red -- 4.3. Formas específicas de franquicia -- 2. La autoevaluación. Un paso previo necesario -- 1. El perfil del franquiciado -- 2. Las peculiaridades del sistema de franquicia -- 3. La autoevaluación -- 3.1. Aspectos personales -- 3.2. Aspectos económicos y financieros -- 3.3. Aspectos familiares -- 3.4. Aspectos laborales -- 3.5. Aspectos profesionales -- 3.6. Aspectos propios del sistema -- 3.7. Objetivos y perspectivas -- 3. La selección de la franquicia. Información y análisis -- 1. La información previa -- 2. Requisitos de información -- 3. Documentación a solicitar al franquiciador -- 4. El análisis y la constatación de la información -- 4.1. El mercado -- 4.2. El franquiciador -- 4.3. El negocio -- 4.4. El contrato -- 5. El Registro de Franquiciadores -- 4. El precontrato de franquicia. Una opción preferente de compra -- 1. El precontrato. Consideraciones previas -- 2. La concesión de la opción -- 5. El contrato de franquicia. Marco jurídico del acuerdo -- 1. El marco jurídico de la franquicia -- 1.1. Normativa de defensa de la competencia -- 1.2. Reglamento de exención -- 2. Las directrices de un acuerdo de franquicia -- 3. El contrato de franquicia -- 6. Las formalidades financieras de la franquicia. Contraprestaciones al franquiciador -- 1. Las obligaciones financieras del franquiciado -- 2. Las formalidades financieras de franquicia |
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2.1. La inversión inicial -- 2.2. El plan de ventas -- 2.3. El derecho de entrada -- 2.4. Los derechos o royalties -- 2.5. El canon de publicidad -- 7. La selección del franquiciado. Cuestionarios de candidatura -- 1. La información al franquiciador -- 2. El cuestionario del franquiciado -- 8. Los planes de asistencia. Apertura y explotación -- 1. La estrategia de negocio -- 2. Las funciones del franquiciador -- 3. Plan de asistencia a la apertura y puesta en marcha del negocio -- 3.1. Planificación conjunta del proceso de apertura -- 3.2. Análisis del mercado de implantación -- 3.3. Búsqueda del emplazamiento más adecuado -- 3.4. Establecimiento del área comercial de exclusividad -- 3.5. Elaboración del proyecto de adecuación, equipamiento y decoración -- 3.6. Supervisión del acondicionamiento del punto de venta -- 3.7. Estimación de las inversiones iniciales necesarias y búsqueda de financiación -- 3.8. Colaboración en la selección del personal -- 3.9. Determinación de las existencias iniciales de apertura -- 3.10. Formación inicial del franquiciado y de su personal -- 3.11. Entrega de manuales operativos y de imagen -- 3.12. Planificación de la campaña de lanzamiento en el mercado de exclusividad territorial -- 3.13. Aportación de cartera inicial de clientes -- 3.14. Elaboración de informes previsionales de explotación -- 3.15. Asistencia técnica y comercial en el inicio de la actividad -- 3.16. Otros servicios -- 4. Plan de asistencia continuada -- 4.1. Formación continuada del franquiciado y de su personal -- 4.2. Investigación del mercado y adaptación conceptual a las exigencias de éste -- 4.3. Central de compras y/o negociación con proveedores autorizados -- 4.4. Soportes informáticos de gestión -- 4.5. Coordinación de campañas publicitarias y promocionales a nivel nacional (fondo de marketing) |
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4.6. Seguimiento de campañas publicitarias a nivel local. Elaboración del presupuesto publicitario -- 4.7. Otros servicios -- 9. La identificación y transmisión del saber hacer. Formación y manuales de negocio -- 1. La identificación del saber hacer -- 2. Área informativa -- 2.1. Folleto de franquicia -- 2.2. Expediente informativo de franquicia -- 2.3. Sitio en la Red -- 2.4. Cuestionario de candidatura -- 3. Área contractual -- 3.1. Precontrato o acuerdo de opción de compra de la franquicia -- 3.2. Contrato de franquicia -- 4. Área documental -- 4.1. Manual de normas gráficas e imagen corporativa -- 4.2. Manual de adecuación y decoración del local -- 4.3. Estructura empresarial -- 4.4. Manual de concepto de negocio -- 4.5. Manual de gestión comercial. Marketing y publicidad -- 4.6. Manual de procedimiento -- 4.7. Manual técnico de productos y servicios. Aprovisionamiento -- 4.8. Manual administrativo -- 4.9. Manual de control y supervisión. 4.10.Manual económico y financiero -- 5. Área formativa -- 6. La transmisión del saber hacer -- 6.1. La formación -- 6.2. Los servicios de asistencia -- 10. La búsqueda del emplazamiento. Exclusividad territorial -- 1. Factores de localización -- 2. Factores de demanda -- 3. Factores de oferta -- 4. Factores de coste -- 5. Otros factores -- 6. El área comercial de influencia -- 7. La zona urbana y el emplazamiento comercial -- 8. La superficie de venta -- 11. La propiedad industrial. Requerimientos de imagen corporativa -- 1. La marca. Limitaciones y obligaciones de uso -- 12. La adecuación del punto de venta. Acondicionamiento, decoración y equipamientos -- 1. La normativa de acondicionamiento -- 1.1. Planos de fachada y planta de un local prototipo para la implantación de un punto de venta de la franquicia -- 1.2. Estudio valorado del acondicionamiento y equipamiento de un establecimiento prototipo |
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1.3. Relación de acondicionamiento y del equipamiento desglosado por partidas -- 1.4. Relación detallada del mobiliario corporativo de la franquicia -- 2. ¿Cómo se determina la normativa de adecuación? -- 2.1. Trabajos previos -- 2.2. Anteproyectos -- 2.3. Manual de adecuación y equipamientos -- 2.4. Proyectos -- 2.5. Ejecución -- 2.6. Ventajas -- 13. El análisis económico. Previsiones de negocio y gestión -- 1. Previsiones económicas -- 2. Estructura del plan financiero -- 2.1. Plan de inversiones -- 2.2. Presupuesto de personal -- 2.3. Plan presupuestario -- 2.4. Proyección de estados financieros -- 2.5. Puntos de equilibrio -- 2.6. Plan previsional de evolución de la explotación -- 2.7. Amortización de la inversión -- 3. El precio de la franquicia -- 4. Un caso práctico -- 14. La financiación de las inversiones. Opciones para el franquiciado -- 1. Obtención de financiación -- 2. El plan de negocio -- 15. El plan de marketing. Activo estratégico de la franquicia -- 1. La finalidad del plan de marketing -- 1.1. Mercado -- 1.2. Objetivos -- 1.3. Medios -- 2. Contenido del plan de marketing -- 2.1. Definición de la oferta -- 2.2. Segmentación del mercado -- 2.3. Evolución y perspectivas del mercado -- 2.4. Identificación de la competencia -- 2.5. Situación de la empresa -- 2.6. Objetivos de marketing -- 2.7. Determinación de precios -- 2.8. Plan de comunicación -- 2.9. Presupuesto -- 2.10. Previsiones y control de resultados -- 16. El aprovisionamiento del punto de venta. Las compras del franquiciado -- 1. La exclusividad de aprovisionamiento -- 2. Condiciones de compra -- 3. La central de compras -- 17. La comunicación en la relación de franquicia. La animación de la cadena -- 1. La comunicación como clave de éxito -- 2. Importancia y objetivos de una estrategia de comunicación |
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18. Sistemas informáticos y las nuevas tecnologías. El control de la gestión -- 1. La franquicia y las nuevas tecnologías -- 2. Sistemas de información y comunicación -- 3. Prestaciones de un sistema de información -- Conclusión. Consideraciones finales -- Notas -- Anexos -- Anexo A. Recomendaciones en la compra de su franquicia -- Anexo B. Respuesta a preguntas frecuentes -- Anexo C. Formulario de contacto con la central de franquicias -- Anexo D. Ficha técnica de datos de una franquicia -- Anexo E. Formato tipo de contrato de franquicia -- Anexo F. Cuestionario de análisis de una franquicia -- Anexo G. Normativa. Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea -- Anexo H. Normativa. Reglamento (UE) 330/2010 -- Anexo I. Normativa. Real Decreto 378/2003 -- Anexo J. Normativa. Artículo 62 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista -- Anexo K. Normativa. Real Decreto 201/2010 -- Anexo L. Código Deontológico Europeo de Franquicia |
| Notes |
Description based upon print version of record |
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Career development
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Career development -- Moral and ethical aspects
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Career development.
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| Form |
Electronic book
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| ISBN |
9788483564271 |
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8483564270 |
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