Inhaltsübersicht ; Vorwort ; Aus dem Vorwort zur 1. Auflage ; Einführung ; Abkürzungsverzeichnis ; Wege in das Qualitätsmanagement ; Alphabetischer Lexikonteil ; Autorenverzeichnis
Summary
Im reich bebilderten Lexikon Qualitätsmanagement liegt das gesamte erschlossene Wissen der Disziplin vor. Über 100 Autorinnen und Autoren aus Wissenschaft und Praxis haben dazu beigetragen, dass über die abgesteckten Bereiche des an den Nor
Quality management is a fundamental concept in modern management. The Lexicon of Quality Management is intended for both practitioners and students, along with academics from all disciplines. It offers the reader a well-founded introduction to all of the important elements of quality management