| Description |
1 online resource |
| Contents |
Rationelle Gestaltung: Aufbau- und Ablauforganisation in Theorie und Praxis; Inhaltsverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; 1 Einleitung; 2 Theoretische Grundlagen; 2.1 Einstieg ins Thema; 2.2 Aufbauorganisation; 2.2.1 Erläuterung der Aufgabe; 2.2.2 Aufgabenanalyse; 2.2.3 Aufgabensynthese; 2.3 Ablauforganisation; 2.3.1 Arbeitsanalyse; 2.3.2 Arbeitssynthese; 2.4 Relevanz für Dienstleistungsunternehmen; 2.4.1 Definition des Dienstleistungsbegriffs und Eingrenzung; 2.4.2 Übertragung auf die betrachtete Dienstleistungsbranche; 3 Analyse des Ist-Zustandes |
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3.1 Vorgehensweise bei der Analyse3.1.1 Allgemeine Erläuterungen; 3.1.2 Analyse der Aufbauorganisation; 3.1.3 Analyse der Ablauforganisation; 3.2 Aufbauorganisation; 3.2.1 Allgemeine Angaben zum Steuerbüro A; 3.2.2 Aufgabenanalyse nach der Leistung, dem Zweck und der Verrichtung; 3.2.3 Aufgabenanalyse nach dem Rang und der Phase; 3.2.4 Analyse der Stellengliederung; 3.2.5 Mandanten -- der externe Faktor; 3.2.6 Aktenordnung und "Dokumentenorganisation"; 3.2.7 Bewertung der Aufbauorganisation; 3.3 Ablauforganisation; 3.3.1 Analyse der Organisationsformen; 3.3.2 Sekretariatsarbeiten |
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3.3.3 Mandatsannahme3.3.4 Finanzbuchhaltung; 3.3.5 Jahresabschlusserstellung; 3.3.6 Ermittlung der Einkommenssteuer; 3.3.7 Lohn- und Gehaltsabrechnung; 3.3.8 Prüfungen; 3.3.9 Arbeitsaufgaben des Kanzleiinhabers; 3.3.10 Arbeitsaufgaben der Auszubildenden; 3.3.11 Verwaltungsaufgaben der Mitarbeiter; 3.3.12 Mandatsbeendigung; 3.3.13 Bewertung der Ablauforganisation; 4 Synthese des Soll-Zustandes; 4.1 Vorgehensweise bei der Synthese; 4.1.1 Allgemeine Erläuterungen; 4.1.2 Synthese der Aufbauorganisation; 4.1.3 Synthese der Ablauforganisation; 4.2 Aufbauorganisation; 4.2.1 Aufgabensynthese |
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4.2.2 Mandatsbeurteilung4.2.3 Aktenordnung und "Dokumentenorganisation"; 4.3 Ablauforganisation; 4.3.1 Sekretariatsarbeiten; 4.3.2 Mandatsannahme; 4.3.3 Finanzbuchhaltung; 4.3.4 Jahresabschlusserstellung; 4.3.5 Ermittlung der Einkommenssteuer; 4.3.6 Lohn- und Gehaltsabrechnung; 4.3.7 Prüfungen; 4.3.8 Arbeitsaufgaben des Kanzleiinhabers; 4.3.9 Arbeitsaufgaben der Auszubildenden; 4.3.10 Verwaltungsaufgaben der Mitarbeiter; 4.3.11 Mandatsbeendigung; 5 Implementierung von "Eigenorganisation comfort"; 6 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 |
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6.1 Theoretische Grundlagen zu der Normengruppe DIN EN ISO 9000ff6.2 Notwendige Arbeitsschritte zur Zertifizierung; 7 Schlussbetrachtung; Literaturverzeichnis; Anhang; Anlagenverzeichnis |
| Notes |
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Organizational effectiveness.
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Management.
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management.
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BUSINESS & ECONOMICS / Industrial Management
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BUSINESS & ECONOMICS / Management
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BUSINESS & ECONOMICS / Management Science
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BUSINESS & ECONOMICS / Organizational Behavior
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Management
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Organizational effectiveness
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| Form |
Electronic book
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| ISBN |
9783954856046 |
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3954856042 |
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