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E-book

Title Nuovi modelli di business e creazione di valore : la Scienza dei Servizi / Lino Cinquini, Alberto di Minin, Riccardo Varaldo, a cura di
Published Milan : Springer, ©2011

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Description 1 online resource (xvi, 254 pages)
Series Sxi Springer per lInnovazione / Sxi Springer for Innovation, 2239-2688
Sxi Springer per lInnovazione / Sxi Springer for Innovation, 2239-2688
Contents pt. 1. I fondamenti della Service Science -- pt. 2. Esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi
Summary Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale, toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese, quali servitization dei prodotti, business modelling, co-creazione di valore con i clienti, misure di performance, ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategiche e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico "Master in Management dell'Innovazione" della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo "Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi" (MAINS). Vedi struttura del testo allegata
Analysis Economics
Engineering economy
Environmental management
Economics/Management Science
Economics/Management Science, general
Engineering Economics, Organization, Logistics, Marketing
e-Commerce/e-business
Notes Includes index
Bibliography Includes bibliographical references and index
Subject Service industries -- Management.
BUSINESS & ECONOMICS -- Accounting -- Financial.
Affaires.
Science économique.
Service industries -- Management
Form Electronic book
Author Cinquini, Lino.
Di Minin, Alberto.
Varaldo, Riccardo.
ISBN 9788847018457
8847018455